Freiwillige Helfer

The Intertellar Services Department

Das Interstellar Services Department (ISD) ist eine Gruppe von Freiwilligen, die freundlicherweise einen Teil ihrer Freizeit zur Verfügung stellt, um anderen Spielern in der Welt von EVE zu helfen. Sie beantworten Fragen, helfen bei der Lösung einfacher Probleme und arbeiten als Botschafter des guten Willens in der ganzen Spielergemeinschaft.

Aufgabenverteilung im ISD

Innerhalb des ISD gibt es verschiedene Abteilungen, die jeweils ein eigenes Interessengebiet bearbeiten. Diese sind Spielerunterstützung, Hilfe für neue Spieler, Forum Moderation, Events und Bughunter.

Support, Training and Resources (STAR) ist die Abteilung für die Spielerunterstützung und die Hilfe für neue Spieler. Es sind Freiwillige, die ihre Aufmerksamkeit auf die Ingame-Hilfe Channels gerichtet haben, Petitionen beantworten und gelegentlich auch mal neue Spieler begrüßen. Spieler können in diese Hilfechannels gehen und erhalten dort schnell eine Antwort auf ihre Fragen zu EVE. Obwohl die Berechtigungen der Freiwilligen sehr eingeschränkt sind, können Sie einfache Aufgaben, wie das Beantworten von Fragen und das "Befreien" festsitzender Charaktere (= Warpsprung wird begonnen, findet aber kein Ende) durchführen, sowie zum gegenwärtigen Zustand des Spiels Auskunft geben, soweit die freie Bewegung im Spiel oder die Verbindung zum Server betroffen sind.

Communications Relay Commission (CRC) nennt sich die Abteilung der Forenmoderatoren, die die EVE Message Boards auf unserer Website beobachten und durchstreifen, um die Stimmung in der Spielergemeinschaft festzustellen. Sie informieren die Gamemaster und die Spielentwickler über aktuelle Themen oder Vorgänge, die näher betrachtet werden müssen.

Auxiliary Union for Relay, Observation, Recording and Analysis (AURORA) ist der Name der Abteilung, die sich um Events kümmert. Sie unterstützen die Entwickler von EVE mit Ingame-Events und schreiben und organisieren auch eigene Events, an denen sich die Spieler beteiligen können.

Equipment Certification and Anomaly Investigations Division (ECAID) ist die Gruppe der Bughunter. Sie testen Ausstattung und Features auf unserem Testserver, Entropy, bevor die Sachen auf dem Liveserver, Tranquility, implementiert werden.

ISD Ingame-Fähigkeiten

Die Freiwilligen haben keine oder nur geringe Berechtigungen im Spiel. Sie haben Zugang zu Accountdaten und haben nicht die Fähigkeit, Gegenstände im Spiel zu erzeugen. Sie erhalten keine Spezialausstattung für ihre Avatare. Ihre Tätigkeit wird genau beobachtet und sie haben keinen Zugang zu Informationen, die als vertraulich eingestuft sind.

Es gab einige Anschuldigen wegen Machtmissbrauchs gegen die Freiwilligen. Allerdings haben sich die meisten davon nach genauer Untersuchung als falsch erwiesen. Für Personen außerhalb des ISD ist das Freiwilligenprogramm geheimnisvoll und oft eine Quelle des Mißverständnisses darüber, was diese Freiwilligen können und was nicht. Dieses falschen Vorstellungen machen die Freiwilligen zu einem leichten Ziel. Wir nehmen Anschuldigungen wegen Machtmißbrauchs oder fehlerhaften Verhaltens durch die Freiwilligen sehr ernst und untersuchen jeden Fall sorgfältig. In dem seltenen Fall, dass ein Freiwilliger die Regeln verletzt hat, wurde er/sie sofort entlassen.

Bewerbung als Freiwilliger des ISD

Bewerben kann sich jeder EVE-Spieler, der 18 Jahre alt ist, seit mehr als 3 Monaten spielt und dessen Account ein gutes Standing hat. Die Bewerbungen werden von den Team Vize Captains / Team Captains manuell geprüft. Kandidaten müssen ein Interview und eine Ausbildung erfolgreich bestehen, bevor sie in ein Team ihrer Wahl integriert werden.

ECAID und CRC sind eine Ausnahme. Anders als bei den anderen Abteilungen des ISD wird man bei ECAID und CRC nur auf Einladung Mitglied. Bughunter werden zur Crew eingeladen abhängig von Häufigkeit und Qualität der Fehlermeldungen, die sie eingeschickt haben.

Um sich als Freiwilliger zu bewerben und ins ISD zu kommen melden Sie sich auf der EVE Spielerwebseite an und wechseln Sie auf die Anmeldeseite. Wegen der Vielzahl an Anmeldungen können wir bedauerlicherweise nicht jedem Bewerber antworten. Wenn Ihre Bewerbung angenommen wurde werden Sie weitere Informationen bzgl. Interview und Ausbildung erhalten.

Wenn Sîe eine Bewerbung eingeschickt und nach 2 - 3 Monaten noch nichts gehört haben, erneuern Sie die Bewerbung. Das zeigt uns, dass Sie weiterhin daran interessiert sind, als Freiwilliger Helfer tätig zu sein.

Chatfarben

Die Repräsentanten von CCP verwenden farbige Texte in den Chatkanälen. Die Farbe symbolisiert die Stellung, die sie offiziell in EVE haben.

• Aquamarin: ISD Mitglied (Freiwilliger)
• Grün / Gelb: ISD Mitglied, Team Captain bzw Vice Admiral (Freiwilliger)
• Rot: Game Master / Senior Game master
• Blau: Angestellter von CCP